INFORMATIONS D'EXPÉDITION
Temps de traitement
Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables (du lundi au vendredi, hors jours fériés néerlandais). Les commandes passées après 14h00 HEC peuvent être traitées le jour ouvrable suivant.
Transporteurs
Nous expédions avec des partenaires logistiques européens fiables, y compris DHL, DPD, PostNL, UPS, FedEx, Cargoboard et des transporteurs locaux aux Pays-Bas. Pour les articles volumineux ou lourds tels que les onduleurs, les batteries et les panneaux solaires, nous utilisons des services de fret par palette pour garantir une livraison en toute sécurité.
Frais d'expédition
Les frais d'expédition sont calculés lors du paiement en fonction de votre lieu de livraison, du poids de la commande et des dimensions du produit. Pour les articles volumineux (onduleurs, systèmes de batterie, panneaux solaires), un supplément de fret peut s'appliquer. Contactez-nous à contact@md-energeez.com pour un devis d'expédition pour les commandes en gros ou par palette.
Livraison gratuite
La livraison gratuite est disponible pour les commandes éligibles. Le seuil de livraison gratuite est indiqué lors du paiement.
Délais de livraison estimés
- Pays-Bas : 1 à 3 jours ouvrables
- Belgique, Allemagne, France, Espagne : 2 à 5 jours ouvrables
- Autres pays de l'UE : 3 à 7 jours ouvrables
- Hors UE : 7 à 14 jours ouvrables (le dédouanement peut ajouter un délai supplémentaire)
Remarques importantes
Les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier en raison des retards des transporteurs, du traitement douanier ou d'événements de force majeure. MD Energeez BV n'est pas responsable des retards causés par des transporteurs tiers. Les informations de suivi vous seront fournies par e-mail une fois votre commande expédiée.
